![[COLOQUE O NOME DA SUA LOJA]](https://playbookeditorial.site/wp-content/uploads/2026/05/WhatsApp-Image-2026-05-07-at-12.21.58.jpeg)
Playbook CWA • Maio • Campanhas Automotivas
Playbook de Maio para gerar leads e vendas
Este material foi criado para orientar a produção de vídeos, disparos e ações comerciais do mês de maio. O conteúdo está em formato genérico para veículos, podendo ser usado por lojas de carros, motos e multimarcas.
Hooks copiáveisRoteiros copiáveis
Como usar: clique nos blocos de campanha abaixo para abrir os textos completos. Depois, copie os hooks ou roteiros desejados e adapte os campos como [BAIRRO], [REGIÃO], [MODELO DO VEÍCULO], [BENEFÍCIO] e [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA].
01
Campanhas e roteiros
01Captação localCampanhas RegionaisUse bairro, cidade ou região para gerar identificação imediata e direcionar o lead para o WhatsApp.
Objetivo
Chamar a atenção de quem está em uma região específica, mostrando que existe uma oportunidade próxima e disponível agora.
Benefícios possíveis
- Abaixo da tabela FIPE
- Tanque cheio
- Veículo polido
- Higienização completa
- Entrada facilitada
- Parcela reduzida
- Avaliação do usado
- Brinde especial
Hooks
“Atenção, você que é aqui de [BAIRRO / REGIÃO / CIDADE].”
“Se você mora em [BAIRRO / REGIÃO], olha o que [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA] preparou pra você.”
“Tem veículo com benefício especial para quem chamar essa semana.”
“Se você está pensando em trocar de veículo, presta atenção nessa oportunidade.”
Roteiros
“Atenção, você que é aqui de [BAIRRO / REGIÃO / CIDADE]. Olha o que [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA] preparou pra você essa semana. Tem veículos selecionados com condições especiais, possibilidade de valor abaixo da tabela FIPE, tanque cheio e benefícios exclusivos na entrega. Se você quer saber quais veículos estão participando dessa campanha, chama agora um dos nossos especialistas aqui no WhatsApp.”
“Se você mora em [BAIRRO / REGIÃO], olha isso aqui. Esse [MODELO DO VEÍCULO] está entrando numa condição especial aqui na [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA], com possibilidade de valor abaixo da tabela FIPE, tanque cheio e higienização completa na entrega. Se você quer entender como funciona essa condição, chama agora um dos nossos especialistas aqui no WhatsApp.”
02Base ativaIndique e GanheFluxo de ativação da base com mensagem inicial, ligação, pedido de 10 contatos e abordagem do indicado.
Objetivo
Ativar clientes e contatos que já conhecem a operação, incentivando indicações em volume. A lógica é: cliente/base → gerou interesse → ligação explicando → pedir 10 contatos → abordar os indicados.
Texto 1 — mensagem inicial
Fala, [Nome], tudo bem?
Deixa eu te fazer uma pergunta rápida…
A gente começou uma campanha esse mês aqui na loja, e alguns clientes estão sendo beneficiados só por indicar amigos ou conhecidos que estejam pensando em trocar ou comprar veículo.
Sem precisar vender nada, só conectar mesmo.
Inclusive, já tem cliente nosso fazendo uma renda bem interessante com isso, coisa de até 2 a 3 mil a mais por mês.
Na hora pensei em você… você conhece alguém que esteja nesse momento ou que gostaria de fazer uma renda assim?
Deixa eu te fazer uma pergunta rápida…
A gente começou uma campanha esse mês aqui na loja, e alguns clientes estão sendo beneficiados só por indicar amigos ou conhecidos que estejam pensando em trocar ou comprar veículo.
Sem precisar vender nada, só conectar mesmo.
Inclusive, já tem cliente nosso fazendo uma renda bem interessante com isso, coisa de até 2 a 3 mil a mais por mês.
Na hora pensei em você… você conhece alguém que esteja nesse momento ou que gostaria de fazer uma renda assim?
Ligação — explicar como funciona
João, tudo bem? Bacana demais que você quer participar do nosso Programa aqui da loja.
Essa semana a financeira liberou mais de R$ 2 milhões em crédito pré-aprovado aqui pra loja, com umas condições bem fora do padrão.
Dependendo do veículo, eu consigo: primeira parcela só pra daqui a 1 ano, tanque cheio e taxa a partir de 1,09%.
Geralmente, quando eu explico esses benefícios, a pessoa já lembra de alguém que comentou sobre trocar de veículo.
Funciona assim: cada pessoa que você indicar e fechar a compra do veículo aqui na loja, você pode ganhar até R$ 1.000 por venda.
Só conta quando a venda é concluída, tá? Comprou o veículo, você recebe o benefício.
Se vier alguém à sua cabeça, pode me falar que eu já deixo anotado.
Essa semana a financeira liberou mais de R$ 2 milhões em crédito pré-aprovado aqui pra loja, com umas condições bem fora do padrão.
Dependendo do veículo, eu consigo: primeira parcela só pra daqui a 1 ano, tanque cheio e taxa a partir de 1,09%.
Geralmente, quando eu explico esses benefícios, a pessoa já lembra de alguém que comentou sobre trocar de veículo.
Funciona assim: cada pessoa que você indicar e fechar a compra do veículo aqui na loja, você pode ganhar até R$ 1.000 por venda.
Só conta quando a venda é concluída, tá? Comprou o veículo, você recebe o benefício.
Se vier alguém à sua cabeça, pode me falar que eu já deixo anotado.
Texto para o indicador enviar
Fala, João! Tudo bem?
Passei seu contato pra [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA], onde comprei meu veículo.
Eles me explicaram que a financeira liberou mais de R$ 2 milhões em crédito pré-aprovado pra loja essa semana, com alguns benefícios que normalmente não aparecem.
Por isso, indiquei seu nome pra eles te apresentarem essas condições.
Não é obrigação de compra, mas é uma boa oportunidade pra conhecer e comparar.
O consultor vai falar com você e te explicar certinho.
Passei seu contato pra [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA], onde comprei meu veículo.
Eles me explicaram que a financeira liberou mais de R$ 2 milhões em crédito pré-aprovado pra loja essa semana, com alguns benefícios que normalmente não aparecem.
Por isso, indiquei seu nome pra eles te apresentarem essas condições.
Não é obrigação de compra, mas é uma boa oportunidade pra conhecer e comparar.
O consultor vai falar com você e te explicar certinho.
Pedindo 10 contatos
João, deixa eu te explicar rapidinho por que a gente pede pelo menos 10 contatos.
Em média, nem todo mundo que recebe uma indicação está no momento de compra agora. Às vezes a pessoa só quer olhar, comparar ou entender condições.
Quando a gente trabalha com 1 ou 2 contatos, a chance de fechamento fica muito baixa, quase na sorte.
Agora, quando você me manda 10 ou 15 nomes, o cenário muda completamente: sempre tem 1 ou 2 que estão no timing certo — e é daí que sai a sua comissão.
Em média, nem todo mundo que recebe uma indicação está no momento de compra agora. Às vezes a pessoa só quer olhar, comparar ou entender condições.
Quando a gente trabalha com 1 ou 2 contatos, a chance de fechamento fica muito baixa, quase na sorte.
Agora, quando você me manda 10 ou 15 nomes, o cenário muda completamente: sempre tem 1 ou 2 que estão no timing certo — e é daí que sai a sua comissão.
03Ofertas do mêsOfertas SemanaisQuatro linhas de campanha para ativar a base e gerar conversa comercial ao longo do mês.
Semana 1 — Oferta especial
“Nessa semana especial, [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA] preparou uma condição diferente pra você.”
“Essa semana [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA] preparou uma ação especial para quem quer aproveitar uma boa oportunidade. Temos veículos selecionados com benefícios na entrega, possibilidade de tanque cheio, veículo polido e condições especiais para fechar negócio. Chama agora um dos nossos especialistas no WhatsApp.”
Semana 2 — Desconto exclusivo
“Tem desconto exclusivo rolando essa semana na [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA].”
Semana 3 — Supervalorização na troca
“Seu usado pode valer mais na troca do que você imagina.”
Semana 4 — Operação Bate Meta
“Final de mês na [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA] é hora de oportunidade.”
04Estoque qualificadoConsignação e CaptaçãoConteúdo para atrair pessoas que querem vender o veículo com mais segurança e praticidade.
Hooks
“Quer vender seu veículo, mas não quer perder tempo com curioso?”
“Vender veículo sozinho pode dar mais trabalho do que parece.”
Roteiros
“Se você quer vender seu veículo, mas não quer lidar com curioso, proposta sem sentido e perda de tempo, [COLOQUE O NOME DA SUA LOJA] pode te ajudar. A gente avalia seu veículo, trabalha a divulgação e conecta com compradores interessados. Quer entender como funciona a consignação? Chama agora nossa equipe no WhatsApp.”
05Engajamento orgânicoCampanha dos SignosConteúdo cômico para gerar comentários, marcações e conversa no direct.
Objetivo
Fazer a pessoa rir, comentar o signo, marcar amigos e se identificar. Não é venda direta no primeiro toque; é isca de engajamento para abrir conversa.
Tom da campanha
Cômico, leve, com frases de identificação. A ideia é parecer brincadeira de internet, mas abrir espaço para indicar veículos reais depois.
Hooks engraçados
“Comenta seu signo que eu te digo qual veículo combina com sua personalidade duvidosa.”
“Hoje a escolha do veículo vai ser pelo mapa astral, porque pelo Serasa já está difícil.”
Roteiros cômicos
“Hoje a análise é séria, baseada em dados extremamente científicos: seu signo. Comenta aqui seu signo que a gente te fala qual tipo de veículo combina com você. Áries quer acelerar até no estacionamento. Touro quer conforto, ar gelando e banco macio. Gêmeos pergunta se tem mais opções mesmo depois de ver 12. Comenta o seu que a gente continua.”
ÁriesQuer presença, força e test-drive com emoção.
TouroConforto, banco macio e ar gelando.
GêmeosVê 12 opções e pergunta se tem mais.
CâncerPensa na família, segurança e espaço.
LeãoQuer chegar chegando, sem pedir licença.
VirgemRevisão, consumo, procedência e checklist.
06ExecuçãoRotina simples de envioOrganização prática para a loja enviar materiais ao longo da semana.
Segunda
Separar os veículos, benefícios e condições que serão trabalhados na campanha da semana.
Terça
Gravar vídeos regionais, oferta da semana e veículos específicos com os roteiros do playbook.
Quarta
Enviar ofertas para a base, reforçar atendimento e acompanhar interessados que chegarem pelos anúncios.
Sexta
Gravar reforço de oportunidade, prazo curto, benefícios restantes e chamada final para WhatsApp.
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