M4 Motors · Painel CWA
M4 Motors
Abril a Julho 2026
CW

M4 Motors

Relatório de Performance · Agência CWA · Ceilândia/DF · Cliente novo · Gestão CWA desde 20/07/2026

Conversas Meta Ads · CWA
168
20–31/07/2026 · 12 dias
Melhor CPL do Período
68,7%
Abaixo do teto do benchmark (R$ 40)
R$ 13,35 · HATCH · 118 conversas
Vendas Registradas · Sem Confirmação por Etiqueta
2 vendas registradas no CRM entre 20/07 e 05/08. O campo automático "Fonte da Sessão" aponta Social media nas duas, mas nenhuma tem etiqueta manual de canal (WhatsApp/Instagram/Facebook) aplicada pelo time — sem essa etiqueta, a atribuição à CWA não está confirmada pelo critério padrão.
2 vendas
R$ 1.600 · sem etiqueta de canal aplicada pelo time
Selecione o Período
Gestão Anterior (Abr–Jun)
CWA (20–31 Jul)
Período de referência, não gerenciado pela CWA. Dados do relatório de Meta Ads da gestão anterior (01/04 a 30/06/2026), usados apenas como comparação histórica. Todas essas campanhas estão inativas hoje.

Meta Ads · Gestão Anterior (Abril a Junho 2026)

91 dias · Todas inativas
2.645
Conversas (campanhas de mensagem)
Exclui campanha de cliques no link
R$ 34.309,05
Investido em campanhas de mensagem
+ R$ 333,44 em campanha de cliques (à parte)
R$ 12,97
CPL médio (blended, com outlier)
Distorcido por 1 campanha atípica — ver nota abaixo
29,1
Conversas por dia
Média no período de 91 dias

Performance por Campanha · Gestão Anterior

01/04 a 30/06/2026
CampanhaTipo de ResultadoResultadosInvestidoCustoImpressõesAlcance
[FEIRÃO] [ENGA] [40KM] [WHATS GARAGEM]Conversas1.965R$ 23.018,70R$ 11,71646.497194.148
[COPA] [ENG] [WHATS]Conversas562R$ 10.550,42R$ 18,77238.902104.859
[FRIO] [WHATS] [10KM]Conversas112R$ 721,44R$ 6,4418.6637.744
09|03 [VENDAS][WPP][MSG][M4][BSB]Conversas6R$ 18,49R$ 3,08629588
Subtotal · campanhas de conversa2.645R$ 34.309,05R$ 12,97904.691307.339
[POS FEIRÃO] [ENG] [WHATS]Cliques no link959R$ 333,44R$ 0,35 / clique19.40515.088
A campanha "[POS FEIRÃO]" mede cliques no link, não conversas — por isso aparece separada do subtotal, para não misturar métricas diferentes.
Leitura correta do CPL de R$ 12,97: esse número é fortemente puxado para baixo pela campanha "[FEIRÃO] 40KM", que sozinha responde por 74% de todo o volume (1.965 de 2.645 conversas) usando um raio de alcance muito mais amplo (40 km) que o padrão. Excluindo esse outlier, as demais campanhas de conversa da gestão anterior tiveram CPL médio de R$ 16,60 (COPA + FRIO + VENDAS: 680 conversas, R$ 11.290,35) — essa é a comparação mais justa com o trabalho atual da CWA.

Meta Ads · CWA (20 a 31 de Julho 2026)

12 dias · 5 campanhas ativas
168
Conversas iniciadas
5 campanhas ativas
R$ 2.558,19
Total investido
20–31/07/2026
R$ 15,23
CPL médio
Setor: R$ 15–40
14,0
Conversas por dia
21.419 pessoas alcançadas

Melhor Resultado do Período

Destaque de CPL
R$ 13,35
HATCH · 118 conversas
R$ 1.575,05 investidos · 70% de todo o volume do período
R$ 16,60
Referência comparável · Gestão Anterior
CPL das campanhas de conversa da gestão anterior, excluído o outlier de 40km

Performance por Campanha · CWA

Fonte: Meta Ads Manager
CampanhaConversasInvestidoCPLImpressõesAlcance
HATCH118R$ 1.575,05 R$ 13,3540.81312.771
SUV [Engajamento]18R$ 280,69R$ 15,595.3292.001
Sedã [Engajamento]7R$ 114,87R$ 16,411.7921.093
Oferta da Semana14R$ 328,73R$ 23,486.5523.011
Oferta de Inverno11R$ 258,85R$ 23,535.5742.543
TOTAL168R$ 2.558,19R$ 15,2360.06021.419

Conversas por Campanha

Volume de conversas iniciadas · 20–31/07

CPL por Campanha

Custo por conversa · 20–31/07

Pipeline CRM · Garage Hub

Período: 20/07 a 05/08/2026
529
Novos contatos
158
Oportunidades criadas
14
Conversas não lidas
7
Agendamentos feitos
0
Visitas na loja
2
Vendas feitas
3,35%
Conversão de Agendamentos
Indicador do Garage Hub
49
Leads em Recuperação
Base para disparo de reativação
550
Contatos com etiqueta aplicada
De 529 novos contatos no período

Alertas Operacionais

Atenção — etiquetagem financeira
CPF Aprovado / Reprovado não aparece nas tags
0
Das 550 aplicações de etiqueta do período, nenhuma é "CPF Aprovado" ou "CPF Reprovado". Sem essa etiqueta, é impossível saber quantos dos 158 leads qualificados têm crédito liberado — informação essencial para o time de pré-venda priorizar quem já pode fechar.
Tornar a etiqueta de CPF obrigatória no atendimento
"Entrada" (40% ou equivalente) também ausente
0
Nenhuma etiqueta de condição de entrada (ex: "40% de entrada") aparece no painel. Combinada com a ausência de CPF, isso deixa o time sem visibilidade da capacidade financeira real da base.
Padronizar etiqueta de condição de pagamento
"À vista" já está sendo usada
14
A etiqueta "à vista" já aparece no painel com 14 aplicações — mostra que o time consegue etiquetar condição de pagamento quando orientado. É a base para expandir o mesmo hábito para CPF e entrada.
Usar como referência no próximo treinamento
Vendas fechadas sem etiqueta de canal
0 de 2
As 2 vendas do período (Robert Strada e Rayan Moraes) não têm etiqueta de facebook/instagram/whatsapp aplicada pelo vendedor. O CRM até captura a origem automaticamente (Fonte da Sessão: Social media), mas sem a etiqueta manual, essas vendas não contam como tráfego pago confirmado no critério padrão usado em toda a carteira.
Etiquetar o canal em toda venda fechada, mesmo com origem automática já capturada

Etiquetas · CRM Garage Hub

550 aplicações · 20/07 a 05/08

Contatos por Tags

Total: 550
N/A sem etiqueta
385
WhatsApp
60
Recuperação
26
Instagram
23
Pós-venda
21
À vista
14
Visita agendada
7
Comprou em [ano]
5
Consignado
5
Simulação
4

Tags ausentes e impacto

Prioridade de treinamento
CPF Aprovado
sem uso
CPF Reprovado
sem uso
40% de Entrada
sem uso
Modelo de interesse (Hatch/SUV/Sedã)
sem uso
Canal da venda (facebook/instagram/whatsapp)
0 de 2 vendas
N/A sem etiqueta
385 (70%)

Evidência Direta · Vendas do Período

2 vendas · R$ 800 cada

Resumo comercial do CRM

Fonte: Garage Hub · CSV de vendas
ClienteValorDataResponsávelFonte da SessãoCanalOrigem
Robert StradaR$ 80027/07Luiz Felipe (Pré-venda)Social media (automático)Nenhuma etiquetaSem etiqueta de canal
Rayan MoraesR$ 80027/07N/ASocial media (automático)Nenhuma etiquetaSem etiqueta de canal
TOTALR$ 1.6000/2 confirmadas por etiqueta

Origem das Vendas e Participação da CWA

0% confirmado por etiqueta
0%
Vendas via Tráfego Pago (confirmado por etiqueta)
0 de 2 vendas com etiqueta facebook/instagram/whatsapp aplicada
0%
Vendas via Porta
0 de 2 vendas com etiqueta de porta
100%
Vendas Sem Etiqueta de Canal
2 de 2 vendas · R$ 1.600 · nenhuma etiqueta manual aplicada
Critério de atribuição: seguindo o mesmo padrão usado nos outros clientes, uma venda só é confirmada como tráfego pago quando o time aplica a etiqueta de canal (facebook/instagram/whatsapp) no registro. Nenhuma das duas vendas da M4 tem essa etiqueta — o campo "Fonte da Sessão" (Social media, com Meio whatsapp_coex e instagram) é preenchido automaticamente pelo CRM e indica origem digital, mas não substitui a etiqueta manual exigida para confirmar a atribuição. Por isso as duas entram como sem etiqueta de canal, não como tráfego pago confirmado.

Comparativo · Gestão Anterior vs Agência CWA

Primeiros 12 dias de gestão

Gestão Anterior (Abr–Jun)

Período01/04 a 30/06 · 91 dias
Conversas (campanhas de mensagem)2.645
Total investidoR$ 34.309,05
CPL blended (com outlier de 40km)R$ 12,97
CPL comparável (sem o outlier)R$ 16,60
Conversas/dia29,1/dia
Status hojeTodas inativas

Agência CWA (20–31 Jul)

Período20/07 a 31/07 · 12 dias
Conversas168
Total investidoR$ 2.558,19
CPL médioR$ 15,23
vs. CPL comparável da gestão anterior9% melhor (R$ 15,23 vs R$ 16,60)
Conversas/dia14,0/dia
Status5 campanhas ativas, ainda em aprendizado
Leitura honesta do comparativo: olhando só o CPL blended, a gestão anterior parece mais barata (R$ 12,97 vs R$ 15,23) — mas esse número é distorcido por uma única campanha de raio muito amplo (40km) que sozinha gerou 74% do volume histórico. Comparando com as campanhas equivalentes (mensagem, raio padrão), a CWA já entrega CPL 9% melhor nos primeiros 12 dias — período em que as campanhas normalmente ainda estão em fase de aprendizado do algoritmo.

Próximos Passos

Plano de ação
1
Etiquetar o canal em toda venda fechada
As 2 vendas do período não têm etiqueta de facebook/instagram/whatsapp — sem isso, nenhuma venda pode ser contada oficialmente como tráfego pago da CWA, mesmo com indício de origem digital no CRM.
2
Tornar obrigatória a etiqueta de CPF no atendimento
Nenhum dos 550 registros de tag tem CPF Aprovado ou Reprovado. Sem isso, o time de pré-venda não sabe quem já pode fechar negócio dentro dos 158 leads qualificados do período.
2
Padronizar etiqueta de condição de entrada
A tag "à vista" já está em uso (14 aplicações) — expandir o mesmo hábito para "40% de entrada" ou equivalente, usando o mesmo treinamento que já funcionou para à vista.
3
Escalar HATCH
Responde por 70% do volume do período com o melhor CPL (R$ 13,35). Prioridade de orçamento enquanto a conta ainda está em fase de aprendizado.
4
Trabalhar os 49 leads em recuperação
Base já identificada pelo CRM. Como CPF e modelo de interesse ainda não são etiquetados, qualquer disparo de reativação hoje sai sem segmentação — resolver a etiquetagem antes de disparar.