V4 Machines

Relatório de Performance · Agência CWA · Meta Ads + Garage Hub · Setembro–Outubro 2026

Conversas Iniciadas

251

01–13/10/2026 · 13 dias · Meta Ads

Custo por Conversa Iniciada

R$ 9,31

R$ 2.337,55 investidos · 66.410 impressões

+47,8% vs setembro (30 dias)

Vendas Registradas · Outubro

2 vendas registradas no Garage Hub entre 01 e 13/10. A origem individual está em consolidação; 2 criativos em vídeo do Facebook com vendas informadas pela CWA aparecem na seção de criativos.

Garage Hub · 01–13/10/2026

Selecione o Período

Setembro 2026

01–13 Out 2026

Setembro de 2026 · 01–30/09

765

Conversas iniciadas

Meta Ads · mensagens

R$ 4.820,03

Total investido

Meta Ads · 01–30/09/2026

R$ 6,30

Custo por conversa

R$ 4.820,03 ÷ 765

68.492

Alcance total

186.098 impressões · frequência 2,72

5.504

Cliques (todos)

CTR 2,96% · CPC R$ 0,88 · CPM R$ 25,90

Melhores Resultados do Período

Destaque de eficiência

R$ 5,61
 Facebook · 442 conversas
R$ 2.481,82 investidos · menor custo por conversa do mês

4,02%
 CTR do Facebook
CPC R$ 0,63 · 3.965 cliques

Meta Ads · Setembro 2026

Dados reais · Meta Ads Manager

Performance por Plataforma

Fonte: Meta Ads Manager · V4 - Machines

Plataforma	Conversas	Investido	Custo/conversa	CPC	CTR	CPM	Alcance	Cliques
Facebook	442	R$ 2.481,82	R$ 5,61	R$ 0,63	4,02%	R$ 25,16	38.451	3.965
Instagram	322	R$ 2.299,31	R$ 7,14	R$ 1,52	1,78%	R$ 26,96	33.868	1.514
WhatsApp Posicionamento	1	≈ R$ 38,90*	R$ 38,90	R$ 1,56	1,15%	R$ 17,84	2.181	25
TOTAL	765	R$ 4.820,03	R$ 6,30	R$ 0,88	2,96%	R$ 25,90	68.492	5.504

CTR e CPC consideram todos os cliques (não apenas cliques no link). O alcance total é de pessoas únicas e não é a soma das plataformas. *Investimento do posicionamento WhatsApp calculado: total menos Facebook e Instagram, pois não consta separado no relatório.

Análise Visual · Setembro

Custo por Conversa · Plataforma

Facebook e Instagram (WhatsApp omitido: 1 conversa no período)

Conversas por Plataforma

765 conversas · Setembro

Perfil do Público · Setembro

Base: cliques

85,5%

Homens

4.705 de 5.504 cliques

14,1%

Mulheres

774 cliques

35–44

Faixa etária com mais cliques

Seguida de 45–54 e 25–34 · 100% do alcance no estado de São Paulo

CRM · Garage Hub · Setembro

01/09–30/09/2026 · Central de Controle Acelera

528

Novos contatos

Oportunidades criadas

Conversas não lidas

Agendamentos feitos

Visitas na loja

Vendas feitas

2,08%

Conversão de Agendamentos

Indicador do Garage Hub · 2 ÷ 96 oportunidades

Leads em Recuperação

Indicador dedicado do Garage Hub

17,6

Novos contatos por dia

528 ÷ 30 dias

Próxima frente de evolução: registro de visitas e vendas no Garage Hub. Em setembro não houve visitas nem vendas lançadas no CRM. Ampliar essa catalogação permitirá acompanhar com precisão a passagem do contato para a visita e para a venda.

Etiquetas estratégicas em evolução. A etiqueta "à vista" foi aplicada 22 vezes; CPF aprovado e 40% de entrada não aparecem entre as 7 etiquetas mais usadas do período. Reforçar esse registro amplia a segmentação para campanhas e recuperação de leads.

Fluxo do Período · Setembro (eventos registrados no mês, não coorte)

Novos contatos

528

100%

Oportunidades criadas

18,2%

Agendamentos

0,4%

Visitas registradas

Vendas registradas

Percentuais sobre os 528 novos contatos do mês. Fonte: Garage Hub, Painel de controle.

Etiquetas · Setembro

564 aplicações · 1ª página (7 etiquetas)

Etiquetas em uso

01–30/09/2026 · Fonte: Garage Hub

Etiqueta	Aplicações	Tipo
N/A (sem etiqueta)	453	Sem tag
whatsapp	35	Origem
instagram	24	Origem
à vista	22	Qualif.
suporte	18	Atendimento
consignado	3	Outros
cpf reprovado	3	Qualif.

Etiquetas estratégicas fora das mais usadas

CPF aprovado — 40% de entrada — Categoria do veículo (Hatch, SUV, Picape, Sedã) —

Leitura da 1ª página do relatório de etiquetas (as 7 mais usadas). "cpf reprovado" aparece com o nome truncado no painel. Cada etiqueta é uma aplicação, e um contato pode ter mais de uma.

Vendas e Origem · Setembro

0 vendas registradas no Garage Hub

Vendas registradas no CRM

Garage Hub · 01–30/09

Origem confirmada por etiqueta

—

Sem vendas lançadas para classificar

Criativos com venda informada

Facebook · veja a seção de criativos

O registro de vendas no Garage Hub ainda não acompanha todas as vendas da loja. O próximo passo é padronizar o lançamento de cada venda com a etiqueta de origem (Instagram, Facebook ou WhatsApp), ampliando a rastreabilidade das próximas análises.

01–13 de Outubro de 2026 · 13 dias · período parcial (13/10 em andamento na extração)

251

Conversas iniciadas

Meta Ads · média de 19,3 por dia

R$ 2.337,55

Total investido

Meta Ads · 01–13/10/2026

R$ 9,31

Custo por conversa

R$ 2.337,55 ÷ 251

23.848

Alcance total

66.410 impressões · frequência 2,78

1.644

Cliques (todos)

CTR 2,48% · CPC R$ 1,42 · CPM R$ 35,20

Melhores Resultados do Período

Destaque de eficiência

R$ 7,25
 Facebook · 134 conversas
R$ 971,22 investidos · menor custo por conversa do período

R$ 6,11
 Melhor dia · 08/10 · 29 conversas
R$ 177,15 investidos no dia · maior volume do período: 12/10 com 38 conversas

Meta Ads · 01–13/10/2026

Dados reais · Meta Ads Manager

Performance por Plataforma

Fonte: Meta Ads Manager · V4 - Machines

Plataforma	Conversas	Investido	Custo/conversa	CPC	CTR	CPM	Alcance	Cliques
Facebook	134	R$ 971,22	R$ 7,25	R$ 0,92	3,25%	R$ 29,91	11.153	1.054
Instagram	95	R$ 1.073,24	R$ 11,30	R$ 2,13	1,71%	R$ 36,37	11.541	505
WhatsApp Posicionamento	22	≈ R$ 293,09*	R$ 13,37	R$ 3,46	1,92%	R$ 66,41	3.659	85
TOTAL	251	R$ 2.337,55	R$ 9,31	R$ 1,42	2,48%	R$ 35,20	23.848	1.644

Análise Visual · 01–13 Out

Custo por Conversa · Plataforma

Custo por conversa iniciada · 01–13/10

Conversas por Plataforma

251 conversas · 01–13/10

Evolução Diária · 01–13/10

Conversas iniciadas por dia (barras) e custo por conversa em R$ (linha) · 13/10 em andamento na extração

Perfil do Público · 01–13 Out

Base: cliques

77,6%

Homens

1.275 de 1.644 cliques

22,1%

Mulheres

364 cliques · era 14,1% em setembro

35–44

Faixa etária com mais cliques

Seguida de 45–54 e 55–64 · 100% do alcance no estado de São Paulo

CRM · Garage Hub · 01–13 Out

01/10–13/10/2026 · Central de Controle Acelera

370

Novos contatos

116

Oportunidades criadas

Conversas não lidas

Agendamentos feitos

Visitas na loja

Vendas feitas

12,71%

Conversão de Agendamentos

Indicador do Garage Hub · era 2,08% em setembro

Leads em Recuperação

Indicador dedicado do Garage Hub

28,5

Novos contatos por dia

370 ÷ 13 dias

Evolução no uso do CRM em outubro. Os agendamentos registrados passaram de 2 (setembro) para 15 (01–13/10). A proporção de oportunidades sobre novos contatos subiu de 18,2% para 31,4%, e a participação de "N/A" nas etiquetas caiu de 80,3% para 52,7%.

Próxima frente de evolução: registro de visitas e vendas. Foram registrados 15 agendamentos e 2 vendas, com 0 visitas lançadas no Garage Hub. Completar a catalogação de comparecimentos e vendas permitirá acompanhar a jornada até o fechamento com mais precisão.

62 conversas não lidas no momento da extração (13/10). Manter uma rotina diária de leitura e resposta amplia o aproveitamento dos contatos que chegam pelos anúncios. O indicador mostra a situação no dia da extração.

Fluxo do Período · 01–13 Out (eventos registrados no período, não coorte)

Novos contatos

370

100%

Oportunidades criadas

116

31,4%

Agendamentos

4,1%

Visitas registradas

Vendas registradas

0,5%

Percentuais sobre os 370 novos contatos do período. Fonte: Garage Hub, Painel de controle. Os eventos do período não pertencem necessariamente aos contatos criados nele.

Etiquetas · 01–13 Out

431 aplicações · 1ª página (7 etiquetas)

Etiquetas em uso

01–13/10/2026 · Fonte: Garage Hub

Etiqueta	Aplicações	Tipo
N/A (sem etiqueta)	227	Sem tag
whatsapp	76	Origem
visita ag… (1ª etiqueta)	25	Etapa
instagram	20	Origem
facebook	19	Origem
visita ag… (2ª etiqueta)	16	Etapa
cpf reprovado	14	Qualif.

Etiquetas estratégicas fora das mais usadas

CPF aprovado — À vista — 40% de entrada — Categoria do veículo (Hatch, SUV, Picape, Sedã) —

Leitura da 1ª página do relatório de etiquetas (as 7 mais usadas). Os nomes "visita ag…" e "cpf reprovado" aparecem truncados no painel. Cada etiqueta é uma aplicação, e um contato pode ter mais de uma. As etiquetas de origem (whatsapp, instagram e facebook) somam 115 aplicações em outubro, contra 59 em setembro.

Vendas e Origem · 01–13 Out

2 vendas registradas no Garage Hub

Vendas registradas no CRM

Garage Hub · 01–13/10

Origem confirmada por etiqueta

Em consolidação

A lista de vendas com etiquetas será cruzada na próxima análise

Criativos com venda informada

Facebook · veja a seção de criativos

A origem de cada venda está em processo de consolidação. O próximo passo é padronizar o lançamento de toda venda no Garage Hub com a etiqueta de origem (Instagram, Facebook ou WhatsApp), ampliando a rastreabilidade das próximas análises.

Criativos que Geraram Vendas · Setembro–Outubro 2026

Informados pela CWA · Meta Ads

Vídeos que tiveram vendas informadas pela CWA no Facebook. Esta lista documenta os criativos informados e não substitui a classificação de origem por etiqueta no Garage Hub. O relatório de anúncios enviado não permite cruzar cada criativo com as vendas.

Facebook · ReelsAbrir no Facebook ↗

Facebook · VídeoAbrir no Facebook ↗

Comparativo entre Períodos

Setembro tem 30 dias e outubro está em andamento (13 dias). Por isso, volumes absolutos não são comparáveis: a leitura mais segura está nos custos, nas taxas e na proporção entre as etapas.

Custo por Conversa · Facebook e Instagram

Setembro (01–30/09)

Outubro (01–13/10)

Agendamentos registrados

2 → 15

Conversão de agendamentos: 2,08% → 12,71%

Oportunidades por novo contato

18,2% → 31,4%

96 de 528 → 116 de 370

Contatos sem etiqueta (N/A) nas aplicações

80,3% → 52,7%

453 de 564 → 227 de 431

Custo por conversa (Meta Ads)

R$ 6,30 → R$ 9,31

+47,8% · ponto de otimização

Indicadores · Setembro vs 01–13 Outubro

Fontes: Meta Ads Manager e Garage Hub

Indicador	Setembro (01–30/09)	Outubro (01–13/10)	Variação
Investimento	R$ 4.820,03	R$ 2.337,55	períodos de duração diferente
Conversas iniciadas	765	251	períodos de duração diferente
Custo por conversa	R$ 6,30	R$ 9,31	+47,8%
CPM	R$ 25,90	R$ 35,20	+35,9%
CPC (todos os cliques)	R$ 0,88	R$ 1,42	+62,4%
CTR (todos os cliques)	2,96%	2,48%	−0,48 p.p.
Frequência	2,72	2,78	+2,5%
Novos contatos (CRM)	528	370	períodos de duração diferente
Oportunidades criadas	96	116	+20 registros
Oportunidades por novo contato	18,2%	31,4%	+13,2 p.p.
Agendamentos registrados	2	15	+13 registros
Agendamentos por novo contato	0,4%	4,1%	+3,7 p.p.
Vendas registradas no CRM	0	2	+2 registros
N/A nas aplicações de etiqueta	80,3%	52,7%	−27,7 p.p.

Próximos Passos · V4 Machines

Registrar toda venda no Garage Hub com origem

0 vendas lançadas em setembro e 2 em 01–13/10, enquanto 2 criativos do Facebook tiveram vendas informadas pela CWA. Padronizar o lançamento de cada venda com a etiqueta Instagram, Facebook ou WhatsApp.
Responsável: equipe comercial da loja, com suporte da CWA · Meta: toda venda com origem registrada · Prazo: próxima reunião.

Ampliar a catalogação de visitas e etiquetas estratégicas

Foram 15 agendamentos e 0 visitas registradas em outubro. CPF aprovado, à vista e 40% de entrada não aparecem entre as etiquetas mais usadas do mês. Registrar o comparecimento e a qualificação financeira habilita segmentações e a leitura do funil completo.
Responsável: equipe comercial da loja · Meta: reduzir a participação de N/A (hoje 52,7%) · Prazo: próxima reunião.

Concentrar verba nos posicionamentos de menor custo

O Facebook teve o menor custo por conversa nos dois períodos (R$ 5,61 em setembro e R$ 7,25 em outubro), contra R$ 7,14 e R$ 11,30 do Instagram. O posicionamento WhatsApp passou de cerca de 0,8% para cerca de 12,5% do investimento, com custo de R$ 13,37 por conversa. Revisar a distribuição de verba entre os posicionamentos.
Responsável: CWA · Prazo: próxima reunião.

Dar escala aos criativos que geraram vendas

Os 2 vídeos do Facebook informados como geradores de vendas são a base para novas variações de criativo e para testes de formato. Acompanhar cada nova variação por anúncio, para cruzar criativo, conversa e venda nas próximas análises.
Responsável: CWA · Prazo: próximo ciclo de campanhas.

Rotina diária de resposta e ativação da recuperação

Havia 62 conversas não lidas no dia da extração (13/10), e o indicador de Leads em Recuperação está em 0 nos dois períodos. Manter a fila de conversas em dia e criar uma lista de contatos sem agendamento para trabalhar em recuperação.
Responsável: atendimento da loja, com apoio da CWA na lista · Prazo: próxima reunião.

Fontes, Critérios e Observações

Fontes: (1) Meta Ads Manager, relatório "V4 - Machines", períodos 01–30/09/2026 e 01–13/10/2026. (2) Garage Hub, Painel de controle (Central de Controle Acelera), mesmos períodos. (3) Criativos com venda informados pela CWA. Não foram enviados dados de Google Ads, lista nominal de vendas nem a 2ª página do relatório de etiquetas.

Definições: "conversa iniciada" é o resultado de mensagens do Meta Ads e não é pessoa única. "Novo contato" é o registro no CRM. O custo por conversa usa todo o investimento da conta. CTR e CPC consideram todos os cliques. Conversas e contatos são métricas distintas e não devem ser comparadas diretamente.

Leitura do CRM: o fluxo do período mostra os eventos registrados no intervalo, e não a evolução dos mesmos contatos. O indicador "Conversão de Agendamentos" é calculado pelo Garage Hub. Conversas não lidas mostram a situação no dia da extração. Nenhum benchmark de mercado foi aplicado neste painel.